Politica de rambursare

Politica de returnare

Retur și schimb

Dacă nu sunteți mulțumit de un articol pe care l-ați achiziționat, îl puteți returna în termen de 14 zile de la achiziționarea teritoriului pentru spațiul european și 30 de zile pentru alte zone din afara Europei. În toate cazurile, rambursările vor fi emise la 14 zile de la primirea articolului returnat și de la controlul calității.

pentru a returna formularul nostru de contact disponibil la « Contacte » pentru a solicita retur În cererea dvs., vă rugăm să includeți în descriere: numărul comenzii inițiale, cantitatea și motivul întoarcere.

Iren Faber dorește să achiziționeze produsul pe care îl returnați în termen de 14 zile pentru zona euro și 30 de zile pentru restul regiunilor, primind comanda pentru dvs. (sau pentru alții deținut de dvs. pe în numele dumneavoastră) în ambalajul original.

Înainte de examinați-vă afișările:

  1. Irene Faber nu va accepta articole cărora li s-a eliminat eticheta de securitate.
  2. Irene Faber nu va accepta articole care au fost purtate, folosite, modificate sau deteriorate.
  3. Fără retururi sau schimburi pentru articole personalizate.
  4. Irene Faber va accepta numai articole returnate în ambalajul original, în stare nouă, nepurtată, neutilizată și nepurtată, cu toate materialele și documentele. Vă rugăm să presetați chitanțele de expediere.
  5. De asemenea, vă reamintim că toate produsele sunt supuse unui control strict al calității de către Irene Faber

Nerespectarea acestor Condiții de vânzare vă dă dreptul de a primi produsul returnat și de a-l trimite înapoi cumpărătorului pe cheltuiala cumpărătorului. Dacă produsul returnat este așa cum este anunțat, vom proceda cu rambursarea completă corespunzătoare, excluzând transporturile.

Pentru a returna un răspuns, trebuie mai întâi să ne ne contactați folosind formular de contact prin e-mail sau prin telefon +38066360850 Vă rugăm să rețineți că retururile vor trebui trimise la următoarea adresă: Elektrometallurgiv 42, Nikopol 53200, Regiunea Dnipropetrovsk, Ucraina

Ne puteți contacta oricând pentru orice întrebare, precum și pentru retururi sunând la +38066360850

După primirea confirmării dvs., trebuie să verificăm obiectul pentru a ne asigura integritatea. Dacă este aprobat, veți primi o rambursare completă în termen de 14 zile lucrătoare.

Veți fi anunțat când a început procedura de inspecție și rambursare a produsului.


Corupții și probleme Vă rugăm să verificați comanda la primire dacă credeți că ați primit articolul greșit sau îndoieli cu privire la comanda pe care tocmai o vizualizați, cel mai probabil la noi, cât mai curând posibil: și o rambursare a sumei plătite .

Excepțiile de decor nu apar la retur

Anumite tipuri de articole nu pot fi returnate dacă au fost personalizate sau nu includ extensia fișierelor de mai sus.

Schimb Noi se poate schimba dacă obțineți alt decor pe site-ul nostru, trebuie să ne contactați imediat prin formular sau prin prin poștă completând formularul la contact si de asemenea prin telefon +380663560850 , și tu trebuie să trebuie să parcurgeți procesul de retur descris mai sus și să îl finalizați. De asemenea, puteți anula comanda sau faceți o nouă comandă.

Return
Te vom convinge odată a protestat și a confirmat returnarea dvs. și anunțați-ne dacă returnarea a fost aprobată sau nu. Dacă este aprobată, metoda de plată inițială va fi returnată automat în 14 zile lucrătoare Vă rugăm să rețineți că banca sau compania dvs. de card de credit vă poate solicita să procesați și să returnați datele.
Dacă au trecut mai mult de 15 zile lucrătoare cu datele de returnare, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact prin e-mail sau la telefon +380663560850.


.